El desengaño de internet

En los últimos años de la década de dos mil, un investigador joven recorría las antiguas repúblicas soviéticas en misión humanitaria. Trabajaba para organizaciones que creían poseer la solución definitiva: internet liberaría a los pueblos oprimidos. Blogs, redes sociales, wikis constituían un arsenal que parecía más poderoso que la represión estatal. Pero años después, en el terreno, la realidad se mostró diferente. Los gobiernos autoritarios no desaparecían ante la tecnología; aprendían a usarla con destreza comparable a la de cualquier democracia occidental.

Morozov examina cómo Occidente, desde el colapso de la Unión Soviética, buscó salidas fáciles a problemas políticos complejos. Tras el fracaso de las intervenciones militares, la atención se volvió hacia internet como herramienta redentora. Si las fotocopiadoras habían colaborado en la caída de la URSS, seguramente Google y Facebook derrotarían a los nuevos autoritarios de Oriente.

La «Doctrina Google» —esa fe ingenua en el poder emancipador de la tecnología— se convirtió en el centro de la estrategia occidental de promoción democrática. Pero descansa sobre dos pilares defectuosos. El autor los bautiza como «ciberutopismo» e «internet-centrismo». El primero es la creencia de que la comunicación digital emancipa por naturaleza propia. El segundo constituye el error de replantear cada interrogante política únicamente en términos tecnológicos, ignorando completamente el contexto donde debe ocurrir el verdadero cambio.

Lo que emerge del análisis es un desengaño necesario: internet es una herramienta política, no moral. Posee igual capacidad para liberar que para reprimir. Otorga poder a los fuertes y despodera a los débiles. Los gobiernos autoritarios comprendieron esto hace años y lo practican cotidianamente a través de la vigilancia, la propaganda coordinada y el control de la información. Occidente, en contraste, persiste esperando que la tecnología resuelva lo que únicamente la política puede resolver.